مكالمات صوتية ذكية تجمع آراء عملائك — تلقائيًا.
نسمة تتصل بعملائك، تحاورهم بالعربية بشكل طبيعي، وتحوّل كل إجابة إلى ملاحظات منظمة.
- ٥٠ دقيقة مجانية
- متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية و GDPR
- زمن استجابة أقل من ٤٠٠ مللي ثانية
يا هلا بك! معك نسمة من خدمة عملاء متجر الرواد. ودنا نقيس رضاك عن تجربة الشراء اليوم؟
أهلاً نسمة، والله كل شي تمام والتوصيل جاني بنفس اليوم، ما قصرتوا.
- التقييم
- 5.0 / 5
- الانطباع
- Highly Satisfied
- NPS
- 10
- Twilio
- OpenAI
- ElevenLabs
- Deepgram
ثلاث خطوات لملاحظات أفضل
من إعداد الحملة إلى رؤى قابلة للتنفيذ في دقائق — وليس أسابيع.
أنشئ حملتك
أنشئ استبيانك، حدد الأسئلة، ارفع أرقام الهواتف، واضبط جدول الاتصال.
نسمة تجري المكالمات
وكيلنا الذكي يتصل بكل عميل في الوقت المناسب، يتحدث بالعربية بشكل طبيعي.
احصل على رؤى قابلة للتنفيذ
اعرض النتائج في لوحة التحكم. كل إجابة مسجلة ومصنفة وجاهزة.
كل ما تحتاجه للاستماع على نطاق واسع
مبنية من الأساس للملاحظات الصوتية بالعربية — بدون تنازلات.
محادثات عربية طبيعية
تتحدث بالعربية الفصحى واللهجة الخليجية. عملاؤك يشعرون كأنهم يتحدثون مع شخص حقيقي.
ذكاء تصنيف الإجابات
تفهم نعم/لا، التقييمات، النص المفتوح، والاختيارات المتعددة — حتى عندما يتحدث العملاء بالعامية.
منطق إعادة المحاولة الذكي
إذا لم يجب المتصل بوضوح، نسمة تعيد صياغة السؤال وتعيد المحاولة — حتى مرتين لكل سؤال.
اكتشاف المتصل المشغول
تكتشف عندما يكون المتصل مشغولاً وتعرض معاودة الاتصال في الوقت المفضل.
جدولة الحملات
حدد أوقات الاتصال حسب المنطقة الزمنية. نسمة تتصل فقط في الساعات التي تختارها.
لوحة تحكم فورية
تتبع حالة المكالمات، استمع للتسجيلات، اقرأ النصوص، وصدّر البيانات — كل شيء في الوقت الفعلي.
مصممة لكل قطاع
شاهد كيف تستخدم الشركات في الشرق الأوسط نسمة للاستماع لعملائها.
الاتصالات
بعد مكالمة الدعم، نسمة تتابع: "هل تم حل مشكلتك؟ كيف تقيّم خدمتنا من ١ إلى ٥؟"
“تم حل مشكلتك مع الشبكة اليوم؟ وكيف تقيم سرعة الرد من 1 إلى 5؟”أسعار بسيطة وشفافة
١ رصيد = ١ دقيقة من وقت المكالمة. بدون رسوم مخفية. توسّع مع نموك.
المبتدئ
مثالي للشركات الصغيرة التي تبدأ مع الملاحظات الذكية.
- ٣ حملات نشطة
- حتى ١٠ أسئلة لكل حملة
- ٥٠٠ رقم هاتف لكل حملة
الاحترافي
للشركات النامية التي تحتاج حجمًا ومرونة أكبر.
- حملات غير محدودة
- حتى ٢٥ سؤالاً لكل حملة
- ٥٬٠٠٠ رقم هاتف لكل حملة
المؤسسات
للمؤسسات الكبيرة ذات المتطلبات الخاصة.
- كل شيء غير محدود
- استنساخ صوت مخصص
- تأهيل مخصص
مستعد لتحويل ملاحظات عملائك؟
انضم إلى الشركات في الشرق الأوسط التي تستخدم نسمة للاستماع لكل صوت عميل.
- تجربة مجانية ١٤ يومًا
- متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية و GDPR
- إعداد في أقل من ١٥ دقيقة